Új jelszó kérése
Kategóriák
  • Mit, hova? Családi ház, bolt, ipartelep?
    •  
  • KOMPLETT AHD MEGFIGYELŐ SZETTEK
    •  
  • KOMPLETT IP MEGFIGYELŐ SZETTEK
    •  
  • AHD biztonsági kamerák
    •  
  • AHD DVR rögzítők
    •  
  • IP biztonsági kamerák
    •  
  • IP NVR rögzítők
    •  
  • KIEGÉSZÍTŐK kamerákhoz, rögzítőkhöz
    •  
  • Riasztórendszer (vezeték nélküli, okos )
    •  
  • Vadkamerák
  • Sportkamerák és kiegészítőik
    •  
  • Autós kamerák és kiegészítőik
  • Autós menetrögzítő kamerák
Ügyfélszolgálat

Hétfő-Péntek: 8:00-16:30

+36 (20) 442 88 43

Kérdések

+36 (20) 566 99 30

Műszaki támogatás

Budapesti szaküzletünk

Pécsi szaküzletünk

Viszonteladóink

Telepítőink

ÁTVÉTEL

Info 13.00-ig leadott megrendeléseket a következő munkanap veheti át.

Fuvardíjak a bruttó végösszegtől függően

1 - 4 999Ft 2 000Ft
5.000 - 50 000Ft 1 300Ft
50 000Ft felett INGYENES

Kiszállítási módok

  • Royal-Sprint futár
  • MPL futár

Postapontok

  • Posták
  • MOL kutak
  • Coop üzletek
  • Csomagautomaták

A pécsi és budapesti üzletünkben ingyenesen átveheti a megrendeléseit!

További részeltek: ITT

Telepítés
Telepítés

Biztonsági rendszerek telepítése, távfelügyelete az ország több pontján:

Összehasonlítás
Tanúsítvány
SSL Certificate
Árukereső, a hiteles vásárlási kalauz
TOP termékek
Sec-CAM tudástár tartalma
2018.07.04 11:03

GY.I.K.

Weboldalunkkal, termékválasztással, rendeléssel, kiszállítással, beállítással kapcsolatos gyakori kérdések és válaszok. 

Ha további kérdése van kérjük írjon az info@seccam.hu e-mail címre!

 


Vissza a Tudástárhoz

 


  

Rendelés - GY.I.K. (Gyakran Ismételt Kérdések)

 

Futárral tudok rendelni? PostaPontra is? Mennyibe kerül? 

  • Igen! Rendelését kérheti házhozszállítással, vagy PostaPontra (Posta, Mol kút, Coop üzlet, Csomagautomata) is.  
  • Részletes információk, fuvardíjak itt: https://www.seccam.hu/informaciok - szállítás fül

Személyesen is át tudom venni a megrendelésemet?

Megrendeltem a terméket, kit hívhatok a megrendeléssel kapcsolatban? 

 


 

Komplett megfigyelő szettek rendelése - GY.I.K. 

 

A kábelhossz változtatható a komplett megfigyelő szettben?

  • Igen!  
  • Az adott szettnél a Kosárba Tesz ikon felett található "Választható vezetékhossz" lenyíló menüből tudja kiválasztani a különböző kábelhosszokat. 
  • Amennyiben a választható vezetékhossztól is eltérő kábelmennyiségre van szüksége, akkor webes rendeléskor a megjegyzés rovatban tüntesse fel a kért kábelhosszt. 

A kamera típus változtatható a komplett megfigyelő szettben?

  • Igen!
  • Kérje nézze meg a szettben található kamera (kamerák) és az Ön által kért kamera (kamerák) közötti árkülönbözetet.
    • Ha drágább a választott kamera egységára, mint a szettben található kameráé, akkor a két kamera közötti árkülönbség kerül majd felszámításra a szett árán felül.
    • Ha azonos a két kamera ára, akkor a szett ára nem fog változni.
  • Kérjük, hogy mindkét esetben a webes rendeléskor a megjegyzés rovatban tüntesse fel, hogy melyik kamerára (kamerákra) szeretné cseréni a szettben található kamerát (kamerákat).  

A rögzítő változtatható a komplett megfigyelő szettben?

  • Igen!
  • Például a 4 kamerás szettnél a későbbi bővíthatőség érdekében a 4-es helyett 8 kamerás (csatornás) rögzítőre van szüksége.
  • Kérje nézze meg a szettben található rögzítő és az Ön által kért rögzítő közötti árkülönbözetet.
    • A két rögzítő közötti árkülönbség kerül majd felszámításra a szett árán felül.
  • Kérjük, hogy a webes rendeléskor a megjegyzés rovatban tüntesse fel, hogy melyik rögzítőre szeretné cseréni a szettben található rögzítőt.  

 

A komplett megfigyelő szett tartalmazza a HDD-t? 

  • Nem! 
  • Ez mindig opcióban rendelhető a kívánt tárhely kapacitásban (1TB-tól egészen akár 6TB-ig)

 

Nagy és összetett rendszerre van szükségem, telepítő szakemberre szeretném bízni a telepítést, tudnak segíteni? 

  • Igen! Cégünk nem csak értékesíti a biztonságtechnikai termékeket, hanem tervezi, telepíti, távfelügyeli, karbantartja.
  • Árajánlat kérés, referencia listánk itt: htttps://www.seccam.hu/referenciak

 


 

Megfigyelőrendszer kiválasztása - GY.I.K. 

Milyen messzire lát egy megfigyelő kamera?

Tápellátás, videójel és tápkábel? 

Mekkora HDD-t válasszak? Mennyi fér rá egy HDD-re?

Ha betelik a HDD, akkor mi történik?

  • A régi felvételeket automatikusan felülírja a rendszer. 

Be lehet állítani, hogy X nap múlva törölje a rögzítő a felvételeket?

  • Igen! Beállítható, hogy a megadott időtartamnál régebbi felvételek automatikusan törlésre kerüljenek. 
  • Példa: ha a beállított érték 3 nap, akkor ebben az esetben a 3 napnál régebbi felvételeket automatikusan törli a rendszer!

 

Kamerás rendszerek törvényi szabályozásról mit lehet tudni? 

 


 

Műszaki beállítások, szerviz - GY.I.K. 

 

A magyar nyelvű telepítési leírást, szoftvert hol találom?

 

Nem tudom beállítani a megfigyelőrendszert, mit tegyek?

  • Kérjük olvassa el részletesen a fenti linken található telepítési leírásokat! 
  • Kérjük nézze meg a kamerás megfigyelőrendszerek beállításához készített Videós Segédleteinket itt: https://www.seccam.hu/megfigyelo-rendszer-leirasok-szoftverek-letoltese
  • Ha elolvasta a leírást, megnézte a videókat, de továbbra sem tudja a rendszer beállítani:
    • Keresse műszaki munkatársainkat H-P 8.00-16.00 között: 
      • Mérnök: +36-20/566-99-30
      • Technikus 1: +36-20/214-64-64
      • Technikus 2: +36-20/214-66-77 
      • Technikus 3: +36-20/535-45-70 
    • A telefonos műszaki támogatásnál az első 15 perc ingyenes. 
    • Minden megkezdett további 15 perc: 3.000Ft+Áfa (bruttó 3.810Ft)

 

Hibajelenséget tapasztaltam, mit tegyek?

  • Kérjük, hogy kövesse az előző "Nem tudom beállítani a megfigyelőrendszert, mit tegyek?" pontban leírtakat. 

 

Szerviz van? Hova, hogyan küldjem vissza javításra a terméket? 

 

 

 


Vissza a Tudástárhoz

 


  

Webáruház készítés